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Vous avez Ć©galement la possibilitĆ© d’échanger un article via notre portail de retour.

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DĆØs que nous aurons reƧu et vĆ©rifiĆ© votre retour, nous procĆ©derons Ć  son traitement. Selon votre prĆ©fĆ©rence, nous pourrons Ć©mettre un remboursement ou Ć©changer l’article contre un autre produit. Nous nous efforƧons de traiter les retours le plus rapidement possible.

Les frais de retour varient selon le pays et sont Ć  la charge du client.


Portail de retour
Vous pouvez enregistrer votre retour via le portail ci-dessous :
https://dimano.montareturns.com/


Conditions de retour
Veuillez prendre note des points importants suivants concernant les retours :

  • L’article doit ĆŖtre dans le mĆŖme Ć©tat que celui dans lequel il a Ć©tĆ© reƧu, avec toutes les Ć©tiquettes et l’emballage d’origine.
  • Nous ne sommes pas responsables des retours perdus ou endommagĆ©s pendant le transport.
  • Nous nous rĆ©servons le droit de refuser un retour s’il ne respecte pas nos conditions de retour.

Si vous avez des questions concernant notre politique d’expĆ©dition et de retour, n’hĆ©sitez pas Ć  nous contacter. Nous sommes toujours Ć  votre disposition pour vous aider et veiller Ć  ce que vous profitiez d’une expĆ©rience d’achat agrĆ©able chez Dimano.

Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientÓt.