Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Dimano recueille des informations personnelles recueille, utilise, divulgue et protège en lien avec votre utilisation de notre site web, produits et services. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous efforçons de protéger vos données conformément à la lois sur la confidentialité applicables. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.

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1. Collecte d'informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous :

• Visiter notre site web
• Créer un compte
• Passer une commande
• Prendre contact avec nous
• Participation à des promotions ou enquêtes

Les informations que nous recueillons peuvent inclure notamment :

• Nom et adresse e-mail
• Adresse de facturation et de livraison
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• Informations démographiques

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2. Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

• Commandes et Livraison – Traitement, expédition et livraison de votre commande
• Service Client – Répondre aux questions et demandes
• Expérience Personnalisée – Offrir des contenus pertinents offres et expériences en magasin
• Marketing et Promotions – Informer sur les nouveaux produits, actions et promotions
• Conformité Juridique – Respect des obligations légales et résolution des litiges
• Optimisation du site web – Amélioration et sécurisation de notre site web

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3. Divulgation des Informations Personnelles

Nous partageons vos données uniquement avec des tiers dans les cas suivants cas :

• Partenaires d'expédition – Pour le traitement et la livraison de commandes
• Processeurs de paiement – Pour des paiements sécurisés
• Prestataires de services – Pour la gestion du site web, le service client et marketing
• Nécessité légale – En cas d'obligations légales ou demandes gouvernementales
• Fusions et acquisitions – En cas de fusion ou d'acquisition
• Avec votre consentement – Si vous y consentez explicitement

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4. Sécurité des informations personnelles

Nous prenons des mesures strictes pour protéger vos données contre :

• Accès non autorisé
• Abus
• Divulgation ou modification non autorisée

Nous utilisons des techniques de sécurité avancées pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles.

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5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est légalement requise ou autorisée.

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6. Conditions d’utilisation du service mobile - Dimano

Dernière mise à jour : 3 novembre 2025

Le service de messagerie mobile de Dimano (le « Service ») est exploité par DIMANO (« Dimano », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation de ces conditions (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service à tout moment sans préavis. Dans la mesure permise par la loi, toute modification ultérieure des présentes conditions sera réputée acceptée si vous continuez à utiliser le Service.

En acceptant le service de messages SMS de Dimano, vous acceptez de recevoir des messages récurrents de la part de Dimano au numéro que vous avez fourni, même s’il figure sur une liste d’opposition. Les messages peuvent être envoyés automatiquement. Les messages promotionnels peuvent inclure des offres spéciales, promotions ou rappels de panier.

Votre consentement n’est pas une condition d’achat. La participation est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable des frais facturés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de message et de données peuvent s’appliquer. Vérifiez votre forfait mobile. Vous êtes seul responsable de ces coûts.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant le mot-clé STOP à DIMANO ou en cliquant sur le lien de désabonnement (lorsqu’il est disponible). Vous recevrez un message de confirmation et aucun autre message, sauf si vous en faites la demande. Si vous êtes inscrit à plusieurs programmes, vous devez vous désabonner de chacun séparément.

Pour obtenir de l’aide, envoyez HELP à DIMANO ou écrivez à support@dimano-clothing.com.

Nous pouvons modifier le numéro de téléphone ou le code court utilisé pour le Service. Les messages envoyés à d’anciens numéros peuvent ne pas être reçus.

Les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des retards ou des messages non livrés. Vous acceptez de fournir un numéro valide. Si vous changez de numéro, vous devez vous réinscrire.

Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les messages échoués, retardés ou erronés, ou pour toute action basée sur le Service.

Nous respectons votre vie privée. Consultez notre Avis de confidentialité pour plus d’informations.

Avez-vous des questions sur Que dit la politique de confidentialité ? Contactez notre service client.