Devoluciones

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Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra en Dimano Clothing. Si por alguna razón no estás satisfecho con un artículo, te ofrecemos una sencilla política de devoluciones. Puede devolver un artículo en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su pedido.

Para organizar una devolución, simplemente registre su devolución a través de nuestra página de devoluciones (haga clic aquí para abrir el portal). Una vez registrado, recibirá una etiqueta de devolución por correo electrónico. Utilice esta etiqueta para devolver su paquete. Asegúrese de tener a mano el número de pedido cuando se registre para que podamos procesar su devolución rápidamente.

Una vez que hayamos recibido y verificado su devolución, procederemos a tramitarla. Dependiendo de lo que prefieras, podemos reembolsarte el importe o cambiarte el artículo por otro producto. Nuestro objetivo es completar este proceso lo más rápidamente posible para que pronto tenga una resolución satisfactoria.

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Condiciones de devolución

Tenga en cuenta algunos puntos importantes en relación con las devoluciones:

- El artículo debe estar en las mismas condiciones en las que se recibió, incluidas todas las etiquetas y embalajes originales.

- No nos hacemos responsables de las devoluciones perdidas o dañadas durante el transporte.

- Nos reservamos el derecho a rechazar una devolución si no cumple nuestras condiciones de devolución.

Si tiene más preguntas sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos siempre dispuestos a ayudarle y a asegurarle una agradable experiencia de compra en Dimano.

Le agradecemos su confianza y esperamos poder servirle pronto.

Equipo Dimano