política de privacidad

Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Dimano recopila, utiliza, divulga y protege la información personal en relación con el uso de nuestra página web, productos y servicios. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal conforme a la legislación aplicable en materia de privacidad. Al utilizar nuestra página web y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad.

1. Recopilación de Información Personal

Dimano puede recopilar información personal en los siguientes casos:

• Cuando visita nuestra página web
• Al crear una cuenta
• Al realizar un pedido
• Al ponerse en contacto con nosotros
• Al participar en promociones o encuestas

La información personal que recopilamos puede incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de facturación y envío
• Número de teléfono
• Información de pago
• Información demográfica

2. Uso de la Información Personal

Dimano puede utilizar su información personal para:

• Procesar y entregar pedidos – Procesar, enviar y entregar sus pedidos
• Información del pedido – Mantenerle informado sobre el estado de sus pedidos
• Atención al cliente – Responder a sus preguntas y solicitudes
• Experiencia personalizada – Ofrecerle experiencias de compra y promociones personalizadas
• Marketing – Informarle sobre nuevos productos, ofertas y descuentos
• Cumplimiento legal – Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas
• Optimización del sitio – Mejorar y proteger nuestra página web

3. Divulgación de Información Personal

Dimano puede compartir su información personal con terceros en los siguientes casos:

• Socios de envío – Para procesar y entregar sus pedidos
• Procesadores de pagos – Para gestionar sus pagos de forma segura
• Proveedores de servicios externos – Para ayudar en la administración de nuestra web, gestión de pedidos, atención al cliente y marketing
• Obligaciones legales – Para cumplir con requerimientos legales, procesos judiciales o solicitudes de organismos gubernamentales
• Fusiones o adquisiciones – En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida a las partes involucradas
• Con su consentimiento – O según lo permita o exija la ley

4. Seguridad de la Información Personal

Dimano adopta medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación o modificación.

• Accesos no autorizados
• Uso indebido
• Divulgación o modificación no autorizada

Implementamos tecnologías avanzadas y procedimientos de seguridad para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos.

5. Conservación de Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.