Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dimano persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt in verband met uw gebruik van onze website, producten en diensten. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en streven ernaar uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetten. Door gebruik te maken van onze website en diensten stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

---

1. Verzameling van Persoonlijke Informatie

Wij verzamelen persoonlijke informatie wanneer u:

• Onze website bezoekt
• Een account aanmaakt
• Een bestelling plaatst
• Contact met ons opneemt
• Deelnemt aan promoties of enquêtes

De informatie die wij verzamelen, kan onder meer omvatten:

• Naam en e-mailadres
• Factuur- en verzendadres
• Telefoonnummer
• Betalingsgegevens
• Demografische informatie

---

2. Gebruik van Persoonlijke Informatie

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen en Levering – Verwerking, verzending en levering van uw bestelling
• Klantenservice – Beantwoorden van vragen en verzoeken
• Gepersonaliseerde Ervaring – Aanbieden van relevante aanbiedingen en winkelervaringen
• Marketing en Promoties – Informeren over nieuwe producten, acties en promoties
• Juridische Naleving – Voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillenbeslechting
• Website-optimalisatie – Verbetering en beveiliging van onze website

---

3. Openbaarmaking van Persoonlijke Informatie

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden in de volgende gevallen:

• Verzendpartners – Voor verwerking en levering van bestellingen
• Betalingsverwerkers – Voor veilige betalingen
• Dienstverleners – Voor websitebeheer, klantenservice en marketing
• Juridische Noodzaak – Bij wettelijke verplichtingen of overheidsverzoeken
• Bedrijfsovernames – In geval van een fusie of overname
• Met uw Toestemming – Indien u hier expliciet mee instemt

---

4. Beveiliging van Persoonlijke Informatie

Wij nemen strikte maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

• Ongeoorloofde toegang
• Misbruik
• Onrechtmatige openbaarmaking of wijziging

We maken gebruik van geavanceerde beveiligingstechnieken om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonlijke informatie te waarborgen.

---

5. Bewaartermijn van Gegevens

Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

---

6. Mobiele Servicevoorwaarden - Dimano

Laatst bijgewerkt: 3 november 2025

De mobiele berichtendienst van Dimano (de “Service”) wordt beheerd door DIMANO (“Dimano”, “wij” of “ons”). Uw gebruik van de Service houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden (“Mobiele Voorwaarden”). We kunnen de Service of functies ervan op elk moment wijzigen of annuleren zonder kennisgeving. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment wijzigen, en uw voortgezet gebruik van de Service na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen geldt als uw aanvaarding van die wijzigingen.

Door toestemming te geven voor de sms-/tekstberichtendienst van Dimano, stemt u ermee in om terugkerende sms-/tekstberichten van en namens Dimano te ontvangen via uw mobiele provider naar het mobiele nummer dat u hebt opgegeven, zelfs als dat nummer is geregistreerd op een bel-me-nietlijst. Berichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiezer of andere technologie. Promotieberichten kunnen promoties, speciale aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen bevatten (bijv. winkelwagenherinneringen).

U begrijpt dat deelname aan dit programma niet vereist is voor aankopen en dat uw toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop bij Dimano. Deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

Wij brengen geen kosten in rekening voor de Service, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten die uw provider in rekening brengt voor tekstberichten. De berichtfrequentie varieert. Bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn. Raadpleeg uw mobiele abonnement voor details. U bent zelf verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met sms-/tekstberichten.

U kunt zich op elk moment afmelden. Stuur het trefwoord STOP naar DIMANO of klik op de afmeldlink (indien beschikbaar) in een sms. U ontvangt een bevestigingsbericht en geen verdere berichten, tenzij door u geïnitieerd. Als u zich hebt aangemeld voor andere Dimano-programma’s, moet u zich apart afmelden volgens hun specifieke voorwaarden.

Voor ondersteuning kunt u HELP sms’en naar DIMANO of een e-mail sturen naar support@dimano-clothing.com.

We kunnen op elk moment het korte nummer of telefoonnummer dat we gebruiken wijzigen en zullen u daarvan op de hoogte stellen. Berichten die naar oude nummers worden verzonden, kunnen mogelijk niet worden ontvangen.

De betrokken mobiele providers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten. U stemt ermee in een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw nummer krijgt, moet u zich opnieuw aanmelden.

Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor mislukte, vertraagde of verkeerd bezorgde berichten, fouten in informatie, of acties die u neemt op basis van de Service.

Wij respecteren uw privacy. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact op met onze klantenservice.