Devoluciones

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Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en Dimano Clothing. Si por alguna razón no está satisfecho con un artículo, ofrecemos una política de devoluciones sencilla. Puede devolver un artículo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

También tiene la opción de cambiar un artículo a través de nuestro portal de devoluciones.

Para gestionar una devolución, simplemente registre su solicitud a través de nuestro portal de devoluciones. Después del registro, recibirá por correo electrónico una etiqueta de devolución. Utilice esta etiqueta para enviar su paquete de vuelta. Asegúrese de tener su número de pedido a mano durante el registro para que podamos procesar su devolución rápidamente.

Una vez que hayamos recibido y revisado su devolución, procederemos con el proceso correspondiente. Según su preferencia, podemos emitir un reembolso o cambiar el artículo por otro producto. Nuestro objetivo es completar este proceso lo antes posible.

Los costos de devolución varían según el país y corren por cuenta del cliente.

Portal de devoluciones
Puede registrar su devolución a través del siguiente portal:
https://dimano.montareturns.com/

Condiciones de devolución
Tenga en cuenta los siguientes puntos importantes con respecto a las devoluciones:

• El artículo debe estar en el mismo estado en que se recibió, incluyendo todas las etiquetas originales y el embalaje.
• No nos hacemos responsables de las devoluciones que se pierdan o se dañen durante el transporte.
• Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si no cumple con nuestras condiciones de devolución.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Siempre estamos disponibles para ayudarle y asegurarnos de que tenga una experiencia de compra agradable con Dimano.

Le agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.