Sie können eine Bestellung über unsere Website auf der Sammlungsseite aufgeben. Wir bieten auch einen persönlichen Einkaufsservice an. Einen Termin hierfür in unserer Praxis können Sie gerne über die WhatsApp-Adresse, die Sie auf unserer Kontaktseite finden, vereinbaren.

Manchmal können wir noch Anpassungen vornehmen. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail, Chat, WhatsApp oder über soziale Medien, damit wir sehen können, was möglich ist.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Track & Trace-Link zur Sendungsverfolgung.

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie wünschen eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Unten auf unserer Website finden Sie verschiedene sichere Zahlungsmethoden, aus denen Sie beim Bezahlvorgang wählen können.

Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie nicht nur exklusive Angebote, sondern auch einen 10 % Rabattcode.

Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren.

Ja, wir verwenden erweiterte Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über vertrauenswürdige und zertifizierte Zahlungsanbieter.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von dem Land ab, in dem Ihre Bestellung aufgegeben wird.

Die Lieferzeiten für die einzelnen Länder finden Sie auf unserer Seite „Versand und Lieferung“ . Die voraussichtliche Lieferzeit wird auch an der Kasse angezeigt.

Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen und über den Track & Trace-Link in der Bestätigungs-E-Mail über den Versandstatus auf dem Laufenden bleiben.

Ja, wir versenden weltweit und bieten auch Expressversand an.

Sollten Sie nicht zu Hause sein, werden Sie über die nächsten Schritte, wie beispielsweise einen erneuten Zustellversuch oder die Abholung bei einer Abholstelle, informiert.

Sie können einen Artikel über unser Retourenportal zurückgeben oder umtauschen.

Sie haben 30 Tage Zeit, einen Artikel umzutauschen oder zurückzugeben.

Nach Erhalt der Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Rückerstattung des Kaufbetrages erfolgt innerhalb weniger Werktage.

Ja, Sie können einen Artikel problemlos über unser Retourenportal umtauschen. Die neue Größe oder Farbe wird kostenfrei erneut zugesandt.

Bitte melde dies über unser Retourenportal oder kontaktiere uns per E-Mail oder WhatsApp.

Sie können dazu unser Größentool auf den Produktseiten nutzen. Dieser berechnet anhand Ihrer Angaben Ihre optimale Größe. Bitte beachten Sie, dass unsere Bekleidung klein ausfällt und wir empfehlen, eine Nummer größer zu bestellen.

Ja, diese finden Sie auf den Produktseiten.

Unsere Kleidung fällt klein aus. Wir empfehlen daher, eine Nummer größer zu bestellen.

Verwenden Sie unser Größentool auf den Produktseiten, um Ihre Größe zu berechnen.

Wir bemühen uns, die Farben möglichst naturgetreu darzustellen, dennoch können leichte Farbabweichungen auftreten.

Sie können sich auf der Produktseite für eine Lagerbenachrichtigung anmelden, um eine Aktualisierung zu erhalten, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Unsere Kleidung wird in Italien in Fabriken hergestellt, die auf die Produktion hochwertiger Kleidung spezialisiert sind. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Über uns“ .

Du erhältst mit deiner Bestellung eine Karte mit Waschanleitung . Darüber hinaus finden Sie auf den Produktseiten Pflegetipps.

Sie können im Warenkorb beim Checkout einen Rabattcode eingeben.

Nein, Sie können pro Bestellung nur einen Rabattcode einlösen.

Ja, wir bieten Geschenkkarten an. Sie können sie hier kaufen .

Unsere Geschenkkarten haben kein Verfallsdatum .

Sie erreichen uns unter:

• Chat
• E-Mail
• WhatsApp
• Soziale Medien

Alle Optionen finden Sie auf unserer Kontaktseite .

Wir haben kein Ladengeschäft, aber Kunden können nach Terminvereinbarung bei uns vorbeikommen, um die Kollektion anzuschauen und anzuprobieren.