Rückgaben

Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Dimano Clothing rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht an. Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.

Sie haben auch die Möglichkeit, einen Artikel über unser Rücksendeportal umzutauschen.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie Ihre Rückgabe ganz einfach über unser Rücksendeportal anmelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail ein Rücksendeetikett. Verwenden Sie dieses Etikett, um Ihr Paket an uns zurückzusenden. Bitte halten Sie bei der Anmeldung Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir mit der Bearbeitung fortfahren. Je nach Ihrer Präferenz können wir Ihnen eine Rückerstattung gewähren oder den Artikel gegen ein anderes Produkt umtauschen. Wir bemühen uns, diesen Prozess so schnell wie möglich abzuschließen.

Die Rücksendekosten variieren je nach Land und gehen zu Lasten des Kunden.

Rücksendeportal
Sie können Ihre Rücksendung über das folgende Portal anmelden:
https://dimano.montareturns.com/

Rückgabebedingungen
Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Punkte in Bezug auf Rücksendungen:

• Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem er erhalten wurde, einschließlich aller Originaletiketten und Verpackungen.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden.
• Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn diese nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht.

Wenn Sie Fragen zu unserer Versand- und Rückgaberichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis bei Dimano haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.